শর্তাবলী — আপনার সুরক্ষা ও আমাদের প্রতিশ্রুতি

kkb8 এ আমরা শুধুমাত্র প্রতিষ্ঠিত গেম স্টুডিও থেকে গেম নিই যেমন Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution। প্রতিটি গেম স্বতন্ত্র তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষা করা হয়েছে এবং এর গেমপ্লে ন্যায্য। Dragon Tiger, Aviator, এবং Gates of Olympus এর মতো জনপ্রিয় খেলা আমাদের লবিতে পাওয়া যায়। গেমের RTP বা পেআউট হার শুধুমাত্র সেই ক্ষেত্রে দেখানো হয় যেখানে স্টুডিও তা প্রকাশ করেছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। অন্য কাউকে আপনার লগইন শেয়ার করবেন না বা আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে বলবেন না। যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট দখল করার চেষ্টা করে তাহলে তৎক্ষণাৎ আমাদের জানান। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে জয়ী হওয়ার চেষ্টা করলে সেই অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করা হবে এবং অর্থ কাটা যাবে।

আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যেকোনো সময় অর্থ তুলতে পারেন। অর্থ তোলার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হতে হবে — এটি মানে আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেইল নিশ্চিত করা। বড় পরিমাণ অর্থের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। একবার অনুমোদিত হলে অর্থ সাধারণত দ্রুত ওয়ালেটে পৌঁছায়। যদি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করা যায় তাহলে উত্তোলন স্থগিত হতে পারে নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য।

কোনো সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অভিযোগ শুনব এবং তা সমাধান করার চেষ্টা করব। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়। যদি আপনি আমাদের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন তাহলে একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ফাইল করতে পারেন এবং আমরা সেটি পুনর্বিবেচনা করব।